Michał Bola - Ekspert ds. Doradztwa Produktowego w Higienie Jamy Ustnej
Cześć! Nazywam się Michał Bola – Ekspert ds. Doradztwa Produktowego w Higienie Jamy Ustnej
Kilka słów o mnie
Jestem Michał i mam wielką frajdę z pomagania ludziom w dbaniu o zdrowie ich zębów. Prowadzę sklep "Domowy Stomatolog", gdzie od 2011 roku doradzam w wyborze szczoteczek, past, irygatorów i innych cudów związanych z higieną jamy ustnej. Moja rola? Trochę jak Twój osobisty doradca – taki kumpel, który wie, co wybrać, żeby wszystko działało, jak należy.
Moje doświadczenie
- Obsłużyłem już około 250 000 klientów – tak, to nie pomyłka, to ćwierć miliona!
- Spakowałem tyle paczek, że mógłbym nimi wypełnić stadion (nie testowałem, ale kto wie!).
- Przez moje ręce przeszło kilka milionów produktów – szczoteczki, pasty, irygatory, co tylko chcesz.
- Z klientami rozmawiam godzinami – dosłownie. Nie raz telefon trwał godzinę, bo nie ma dla mnie zbyt trudnego pytania. Wszystko wyjaśniam na spokojnie i bez pośpiechu.
Jak to wszystko działa?
Mam obsesję na punkcie produktów, które oferuję. Lubię wiedzieć, jak działają szczoteczki, co kryje się w składzie pasty, i co sprawia, że irygator jest taki skuteczny. Sprawdzam dane techniczne, składniki i inżynieryjne szczegóły – po to, żebyś Ty nie musiał/a się martwić. Potem tłumaczę to wszystko na prosty, zrozumiały język, żebyś dokładnie wiedział/a, co kupujesz.
Dlaczego warto do mnie zadzwonić?
Nie jestem wielką korporacją, jestem normalnym gościem, który prowadzi własny sklep i lubi to, co robi. Jak masz pytania, zawsze staram się być pod telefonem – choć w nocy nie odbieram, bo mam małe dzieci i też muszę trochę pospać! :)
Lubię poświęcać czas na dokładne doradztwo, bo nic mnie bardziej nie cieszy niż zadowolony klient, który wraca po więcej. I wiesz co? Bywają tacy klienci co dzwonią i tak wygląda rozmowa:
-Dzień dobry. To ja. Poproszę to co zawsze... jutro będzię?
albo
-Dzień dobry. Kowalski. Ja te pasty co ostatnio pan mi polecił i coś nowego PAn dorzuci....
Moją drogę możesz poznać oglądając wywiad z Marcinem Osmanem. Tutaj opowiadam o ciemnych stronach przedsiębiorczości.
Znajdziesz mnie również na:
